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孫道軍調(diào)研物業(yè)專項(xiàng)整治研究城建領(lǐng)域信訪突出問題化解工作
湖北日?qǐng)?bào)客戶端訊（通訊員陳國力）4月28日下午，仙桃市委書記孫道軍調(diào)研物業(yè)專項(xiàng)整治、研究城建領(lǐng)域信訪突出問題化解工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下人民群眾對(duì)美好生活新期待和民生工作新特點(diǎn)，多從群眾視角想問題辦事情，用“角色換位”促進(jìn)“服務(wù)到位”，以正確政績(jī)觀更好為民造福。市委副書記李少云一同調(diào)研。
實(shí)地察看干河街道風(fēng)和日麗小區(qū)、杜湖街道明珠新城小區(qū)后，孫道軍主持召開專題會(huì)議，分別聽取市住房保障服務(wù)中心、市自然資源和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于物業(yè)集中整治及省住建廳反饋?zhàn)〗ㄏ到y(tǒng)民生領(lǐng)域信訪問題化解及不動(dòng)產(chǎn)“登記難”化解工作進(jìn)展情況匯報(bào)，對(duì)下段工作作出安排部署。
孫道軍指出，要健全組織、壓實(shí)責(zé)任，跳出“三個(gè)和尚沒水吃”的推諉怪圈。牢記民生是最大的政治，深刻認(rèn)識(shí)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量事關(guān)人民群眾對(duì)美好生活的向往，事關(guān)建設(shè)創(chuàng)新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現(xiàn)代化人民城市，以人民群眾滿意度為追求，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、示范化為著力點(diǎn)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，完善社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)三方聯(lián)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)做好物業(yè)專項(xiàng)整治和民生領(lǐng)域信訪突出問題化解工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，壓緊壓實(shí)屬地主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任，細(xì)化任務(wù)、責(zé)任、時(shí)限“三張清單”，建立問題整改臺(tái)賬，推動(dòng)問題改徹底、改到位，真正讓群眾滿意。
孫道軍指出，要健全平臺(tái)、提升質(zhì)效，扭轉(zhuǎn)“人走事拖”的被動(dòng)局面。暢通群眾訴求反映渠道，切忌新官不理舊賬。常態(tài)化做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、群眾來信來訪辦理等工作，做實(shí)網(wǎng)上信訪平臺(tái)，辦好“12345”市長熱線，方便群眾就近就地反映問題。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用好“接訴即辦、戶戶走到、法警司村+、逢四說事、安幼養(yǎng)老”等工作機(jī)制，形成問題發(fā)現(xiàn)、聯(lián)動(dòng)化解、集中處置、暖心撫慰、報(bào)告反饋工作閉環(huán)，努力實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”“事心雙解”。
孫道軍強(qiáng)調(diào)，要健全機(jī)制、閉環(huán)管理，杜絕“按下葫蘆浮起瓢”的惡性循環(huán)。堅(jiān)持以上率下，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案化解、重點(diǎn)領(lǐng)域攻堅(jiān)化解，全面推進(jìn)信訪工作法治化，促進(jìn)信訪工作行為和群眾信訪行為“雙向規(guī)范”，確保各項(xiàng)工作符合群眾意愿、符合實(shí)事求是要求。要堅(jiān)持統(tǒng)籌思維，搞好督促檢查，以嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)推動(dòng)民生領(lǐng)域信訪突出問題化解工作不斷取得新成效。
市領(lǐng)導(dǎo)徐國亮、徐龍參加調(diào)研。